Võta meiega ühendust
Meie eesmärk on pakkuda kiiret ja selget tuge. Haldame päringuid e-posti teel, et tagada täpne ja dokumenteeritud lahendus igale olukorrale.
Kiirem lahendus
Et saaksime Teie päringule kiirelt reageerida, lisage kirja võimalusel järgmised andmed:
- Kasutaja andmed: E-posti aadress, millega olete registreerunud.
- Broneeringu info: Broneeringu number või teenusepakkuja nimi.
- Kirjeldus: Lühike ja selge selgitus, mis juhtus ja millal.
- Pildid: Ekraanipilt (screenshot) veateatest aitab meid palju.
Vastamise ajad
Vastame tööpäevadel tavaliselt järgmiselt:
Lihtsad küsimused
1 tööpäev
Tehnilised juhtumid
2-3 tööpäeva
Partnerlus
1-2 tööpäeva
* Pühade ja nädalavahetuste ajal võib vastamine võtta veidi rohkem aega.