Home » BeautyBook Kasutusjuhend Teenusepakkujatele

BeautyBook Kasutusjuhend Teenusepakkujatele

1. Miks valida BeautyBook?

BeautyBook on Eesti esimene tasuta iluteenuste broneerimisplatvorm, mis on loodud spetsiaalselt freelancer’itele ja väikestele iluteenuste pakkujatele.
Meie eesmärk on aidata sul kasvatada oma äri ilma reklaamikuludeta – lihtsalt, mugavalt ja professionaalselt.

🎯 BeautyBooki eelised teenusepakkujale

✅ Täiesti tasuta kasutamine – puuduvad igakuised tasud ja varjatud kulud.
✅ Professionaalne profiil – loo usaldusväärne visiitkaart oma töödest ja teenustest.
✅ Paindlik kalendri haldus – seadista tööajad täpselt enda graafiku järgi.
✅ Otsemaksed – kliendid tasuvad otse sulle, ilma vahendustasuta.
✅ Hinnangud ja tagasiside – ehita oma maine ja suurenda nähtavust.
✅ Mobiilisõbralik – kogu haldus toimib mugavalt ka nutitelefonist.
✅ Sotsiaalmeedia ühendused – integreeri oma Instagram või Facebook kontod.
✅ Broneerimissüsteemi tugi – võimalus sünkroniseerida oma töökalender automaatselt.

💇‍♀️ Kellele BeautyBook sobib?

BeautyBook on loodud erinevatele iluteenuste spetsialistidele, sealhulgas:

  • juuksuritele ja stilistidele (salongis või kodus töötavatele),
  • küünetehnikutele ja maniküür-spetsialistidele,
  • meigikunstnikele ja jumestajatele,
  • ripsme- ja kulmutehnikutele,
  • massaažiterapeutidele,
  • ning kõigile teistele iluteenuste pakkujatele.

🌍 Keskendume Eesti turule

BeautyBook toetab eestikeelset kasutajaliidest ja klientuuri.
Oodatud on kõik iluteenuste pakkujad, kes teenindavad eesti või vene keeles – olgu sul kodusalong, stuudio või väljasõiduteenused.

✅ Kokkuvõte:
BeautyBook aitab sul luua nähtava, professionaalse ja toimiva broneerimissüsteemi – ilma tehniliste oskuste või reklaamieelarveta.
Sina hoolitse ilu eest, meie hoolitseme selle eest, et kliendid sind leiaksid. 💅

2. Kuidas luua täiuslik BeautyBook profiil

Sinu BeautyBook profiil on sinu digitaalne visiitkaart – see on esimene asi, mida potentsiaalsed kliendid näevad. See juhend aitab sul luua professionaalse, informatiivse ja silmapaistva profiili, mis toob sulle rohkem broneeringuid.

Samm 1: Registreerumine

Alustamine on lihtne ja kiire.

  1. Mine BeautyBook’i avalehele ja klõpsake nupul “Registreeru”.
  2. Vali “Pakun iluteenuseid”.
  3. Saad konto luua kiirelt, kasutades oma Google või Facebook kontot.
  4. Alternatiivina saad registreeruda ka käsitsi, valides kasutajanime ning sisestades oma e-posti ja parooli.

Profiili muutmiseks vajuta paremas nurgas konto ikoonile ning vali Vaata profiili.

Samm 2: Alusta profiili täitmist

Pärast sisselogimist suunatakse sind oma profiilile. Profiili andmete lisamiseks või muutmiseks klõpsake nupule “Muuda profiili”.

Samm 3: Visuaalne esmamulje (Kaanefoto ja Profiilipilt)

Esimene asi, mida klient märkab, on sinu pildid.

  1. Muuda oma kaanefotot: See on suur bänner sinu profiili ülaosas. Laadi üles kvaliteetne pilt oma töökohast, salongist või inspireeriv pilt, mis esindab sinu brändi.
  2. Lisa oma profiilipilt: See on sinu “nägu”. Klõpsake profiilipildi alal, et üles laadida foto.

Nõuanded profiilipildiks:

  • Professionaalne: Selge, hästi valgustatud portreefoto. Naerata!
  • Formaat: JPG või PNG.
  • Suurus: Vähemalt 300×300 pikslit.
  • Väldi: Selfisid, hägusaid pilte või pilte, kus sind on raske näha.

Samm 4: Põhiinfo (Sinu “Profiil” vaheleht)

Järgmised väljad moodustavad sisu sinu profiili avalehel. Need annavad kliendile kiire ülevaate sellest, kes sa oled ja mida sa teed. Täidke järgnevad väljad:

  • Teenused/Eriala: Lühike kokkuvõte sinu peamistest teenustest (nt “Maniküür”, “Juuksur”, “Kosmeetik”).
  • Linn: Sinu peamine teeninduspiirkond (nt “Tallinn/Õismäe”).
  • Kogemus: Vali rippmenüüst oma kogemuse tase (nt “1-2 aastat”).

Pane tähele! Esimesed kolm välja – Teenused/Eriala, Linn ja Kogemus – on eriti olulised. Neid kuvatakse sinu profiilikaardil “Teenusepakkujad” nimekirjas, otse sinu nime all. See on esimene lühiinfo, mida klient sinu kohta näeb.

Vaade teenusepakkuja poole pealt

Vaade kliendi poolepealt

  • Tutvustus (Minust): See on sinu võimalus särada! Kirjuta soe ja tervitav tutvustus. Räägi, miks sa oma tööd armastad, mis teeb sinu teenuse eriliseks ja mida klient sinult oodata võib.
  • Keeled: Märgi keeled, milles kliente teenindad (nt “eesti”, “inglise”).
  • Instagram & Telefoninumber: Oluline kontaktinfo. Veendu, et number oleks õige!
  • Eelistatud makseviis: Märgi, kuidas kliendid saavad sinu juures maksta (nt “Sobib nii sularaha kui ka pangaülekandega”).
  • Ettemaksu (deposiiidi) nõue: Anna kliendile teada, kui nõuad broneerimisel ettemaksu.

Vaade teenusepakkuja poole pealt

Vaade kliendi poole pealt

Samm 5: Sinu tööd (Sinu “Galerii” vaheleht)

Siin saavad pildid rääkida sinu eest.

  • Saad käsitsi üles laadida kuni 10 pilti oma parimatest töödest.
  • Näita mitmekesisust: erinevad stiilid, tehnikad ja “enne/pärast” võrdlused (kliendi loal).
  • Kasuta kvaliteetseid ja hea valgustusega fotosid.
  • Uuenda oma galeriid regulaarselt uute ja hooajaliste töödega.

Samm 6: Asukoht ja Lahtiolekuajad (Sinu “Asukoht” vaheleht)

Aita klientidel sind kergesti leida. See info on nähtav “Asukoht” vahelehel.

  • Asukoha Kaart/Pilt: Kaart kuvatakse automaatselt aadressi põhjal.
  • Aadress: Sisesta oma täpne aadress (nt “Kadaka tee 145e, Mustamäe, Tallinn”).
  • Muu info: Märgista kõik asjakohased mugavused (nt “Tasuta parkimine”, “WiFi saadaval”, “Lemmikloomad lubatud”).
  • Lisa muu info: Vabateksti väli kõige muu jaoks, mis ei mahtunud valikutesse (nt “Parkimiskellaga 2 tundi tasuta”).
  • Lahtiolekuajad

❗ Oluline vormindus:

See väli on klientidele kohalejõudmiseks ülioluline. Kasuta selget ja täpset vormingut.

Lahtiolekuajad

Vorming: Sisesta iga päev eraldi reale vormingus Nädalapäev kellaaeg.

Näide:
Esmaspäev 08:00 - 18:00
Teisipäev 08:00 - 18:00
Kolmapäev 08:00 - 18:00
...
Pühapäev Suletud

Juhised

Vorming: Kirjuta iga juhis numbriga eraldi reale. Kasuta vormingut 1. Juhis 1 2. Juhis 2 3. Juhis 3

Näide:
1. Punane maja
2. Sissepääs maja tagant
3. Fonolukk 34

Vaade teenusepakkuja poole pealt

Vaata kliendi poole pealt

Samm 7: Teenused, Hinnad ja Tingimused (Sinu “Teenused” vaheleht)

See on sinu profiili kõige olulisem osa broneerimiseks. Siia sisestatud info kuvatakse sinu “Teenused” vahelehel ja on ülioluline broneerimissüsteemi korrektseks toimimiseks.

Teenused

Süsteemi jaoks on kriitilise tähtsusega, et kasutaksid tundide ja minutite märkimiseks lühendeid hrs (tunnid) ja mins (minutid).

Vorming: Kategooria 1.1 Teenuse nimi (lisakirjeldus) kestus (hrs mins) €hind

Näide: Geelküünte paigaldus 1.1 Lühikesed küüned (Kuni keskmine disain hinna sees! (Detailsem disain max 2 küünel)) 2 hrs €50 1.2 Pikad küüned (Kuni keskmine disain hinna sees! (Detailsem disain max 2 küünel)) 2 hrs 30 mins €55 1.3 Ülipikad küüned (Kuni keskmine disain hinna sees! (Detailsem disain max 2 küünel)) 3 hrs €60

Vaade teenusepakkuja poole pealt

Vaata kliendi poole pealt

Tühistamise tingimused

Selged tingimused hoiavad ära arusaamatusi. Kasuta | sümbolit erinevate osade eraldamiseks.

Vorming: Ajavahemik | Juhis kliendile | Tagajärg

Näide: Rohkem kui 24 tundi | Tasuta tühistamine. Teavitage teenusepakkujat e-posti või telefoni teel. | Rahalisi kohustusi ei kaasne. 12 – 24 tundi | Palun teavitage teenusepakkujat viivitamatult telefoni teel. | Teenusepakkujal on õigus nõuda kliendilt tühistamise eest tasu. Vähem kui 12 tundi | Kiireloomuline. Helistage otse teenusepakkujale. | Teenusepakkujal on reeglina õigus nõuda 100% teenuse tasu (mittetulemise ehk no-show korral).

Vaade teenusepakkuja poole pealt

Vaata kliendi poole pealt

Samm 8: Broneerimine (Sinu “Kalender” vaheleht)

Kui sinu profiil on täidetud ja teenused korrektselt sisestatud, saab saidi administraator aktiveerida sinu broneerimissüsteemi. Pärast aktiveerimist ilmub sinu profiilile “Kalender” vaheleht, kust kliendid näevad sinu vabu aegu ja saavad otse broneeringuid teha.

Broneerimissüsteemi täpsema integreerimise kohta loe lähemalt juhendi 3. osast.

Palju õnne! Sinu profiil on nüüd täielikult seadistatud, et vastu võtta uusi kliente. Ära unusta oma profiili ja galeriid regulaarselt uuendada.

3. Broneerimissüsteem ja Kalender

BeautyBook pakub mugavat viisi broneeringute haldamiseks läbi kalendri.
Praegu toetame kahte põhilist võimalust:

BookingPress (põhilahendus – testfaasis/TASULINE)

BookingPress on BeautyBooki enda broneerimissüsteem, mis on loodud pakkuma võimalikult sujuvat ja professionaalset broneerimiskogemust otse platvormil.

  • Seadistuse teeb administraator pärast teenusepakkujalt vajalike andmete saamist (teenused, hinnad, tööajad, kestused jne).
  • Teenusepakkujal on täielik kontroll oma ajakavade, hindade ja saadavuse üle.
  • Kliendid saavad broneerida otse teenusepakkuja lehelt, ilma eraldi välisele platvormile suundumata.

ℹ️ BookingPress on hetkel testfaasis, kuid sellest saab BeautyBooki põhibroneerimise tööriist.

Näide BookinPressist

Calendly (lihtne ja iseseisev lahendus/TASUTA

Calendly on paindlik ja laialdaselt kasutatav tööriist, mis võimaldab teenusepakkujatel ise oma tööajad ja saadavus määrata.
BeautyBookis töötab Calendly järgmiselt:

  1. Teenusepakkuja loob oma Calendly konto aadressil calendly.com.
  2. Määrab oma saadavad ajad, teenuste kestused ja vajadusel puhkeajad.
  3. Saadab oma unikaalse Calendly lingi BeautyBooki haldurile.
  4. Administraator lisab selle lingi teenusepakkuja profiili alla “Kalender” vahekaardile, misjärel kliendid saavad otse Calendly kaudu aega broneerida.

Broneeringud, mis tehakse Calendly kaudu, jõuavad otse teenusepakkuja enda Calendly kalendrisse ning sünkroonitakse tema isikliku Google või Outlook kalendriga (vastavalt seadistusele).

✅ Calendly sobib hästi neile teenusepakkujatele, kes soovivad kiiresti broneerimissüsteemi käivitada ilma BeautyBooki sisese halduse ootamiseta.

Näide Calendlyst

Kui teenusepakkujal on juba mõni muu broneerimisvahend (nt Fresha), saab selle linki integreerida tema profiiliga. BeautyBook püüab tagada, et kõik lahendused töötaksid ühtselt ja sujuvalt.

ℹ️ “Kalender” vahekaardi nähtavust haldab hetkel administraator, aegu ja muud info saavad teenusepakkujad ise sätestada.

4. Edu nõuanded BeautyBook’is

BeautyBook on tööriist, mis aitab sul kliente leida ja oma äri kasvatada — kuid edu sõltub sellest, kui professionaalselt sa oma profiili ja suhtlust haldad.
Allpool on kontrollnimekiri ja praktilised soovitused, mis aitavad sul platvormil maksimaalselt silma paista.

🌟 Täiusliku profiili kontrollnimekiri

✅ Professionaalne profiilipilt
✅ Täielik teenuste nimekiri koos hindadega
✅ Vähemalt 5–10 kvaliteetset galeriipilti
✅ Õige kontaktinfo ja töötavad lingid
✅ Toimiv broneerimissüsteem
✅ Instagram / Facebook lingid lisatud
✅ Selgelt märgitud teeninduspiirkond
✅ Sõbralik ja usaldust tekitav tutvustus

💬 Tagasiside ja maine

⭐ Küsi hinnanguid pärast igat teenust – positiivne tagasiside tõstab nähtavust.
⭐ Vasta kommentaaridele viisakalt ja kiiresti – see näitab hoolivust ja professionaalsust.
⭐ Negatiivne tagasiside? Ära kustuta, vaid lahenda olukord viisakalt ja konstruktiivselt.
⭐ Näita tänu! Tänusõna või südamemärk kliendi hinnangu all loob sooja mulje.

🕒 Broneeringute haldamine

💡 Kiire reageerimine on edu võti – püüa vastata klientide sõnumitele 1–2 tunni jooksul.
💡 Kinnita broneeringud ja saada vajadusel meeldetuletus enne teenust.
💡 Kui klient hilineb või ei tule, viita oma tühistamise tingimustele (vt profiili “Teenused” vaheleht).
💡 Kui vajad puhkepäeva või erandit, uuenda oma kalendrit kohe.

📲 Sotsiaalmeedias aktiivsus

📸 Instagram Stories / Reels – näita oma tööprotsessi või tulemusi (kliendi loal).
🎨 Enne / pärast fotod aitavad tõestada kvaliteeti ja professionaalsust.
🔗 Lisa BeautyBooki link oma bio’sse – see muudab broneerimise lihtsaks.
💬 Ole järjepidev – isegi 2–3 postitust nädalas hoiab sind klientide radaril.

💡 Meelespea:
BeautyBook on tasuta tööriist, kuid sinu edulugu sünnib heast teenindusest, usaldusest ja järjepidevusest.
Ole aus, sõbralik ja professionaalne – see on parim turundus, mida saad pakkuda. 💫

5. Portfoolio ja hinnakujunduse parimad praktikad

Sinu portfoolio ja hinnad on kliendi jaoks kõige olulisemad otsustegurid.
Need peavad peegeldama sinu oskusi, stiili ja kvaliteeti.

📸 Portfoolio pildid

💡 Soovituslik kogus: 8–15 pilti – piisavalt mitmekesisust, aga mitte liiga palju.
💡 Näita oma tugevusi: erinevad stiilid, tehnikad, “enne/pärast” tulemused (kliendi nõusolekul).
💡 Pildikvaliteet: hea valgus, selge fookus, neutraalne taust.
💡 Lisa hooajalisi töid: sügise, kevade, pulmahooaja jm teemalisi pilte.
💡 Uuenda regulaarselt: iga paari kuu tagant lisa uusi pilte, eemalda vananenud töid.

📷 Fotografeerimise nõuanded

🌤️ Kasuta loomulikku valgust (nt akna lähedal).
📏 Pildista mitmest nurgast, et tulemus oleks mitmekülgne.
🎯 Keskendu detailidele – eriti küünetöö, meigi või ripsmete puhul.
🤝 Küsige alati kliendi nõusolekut enne piltide avaldamist.

💰 Hinnakujunduse strateegia

Hind peaks peegeldama sinu oskuste taset, asukohta ja turusegmenti.

💡 Hinda mõjutavad tegurid

  • Sinu kogemus ja kvalifikatsioon
  • Teenuse asukoht (Tallinn / väiksemad linnad)
  • Kasutatavad materjalid ja tehnikad
  • Nõudlus ja konkurents
  • Kliendibaasi suurus ja lojaalsus

📈 Hinna tõstmise strateegia

  1. Alusta tagasihoidlikumalt, et koguda esmaseid kliente ja hinnanguid.
  2. Kui sul on vähemalt 10 positiivset hinnangut, tõsta hindu 10–20%.
  3. Tee lojaalsetele klientidele eripakkumisi või allahindlusi.
  4. Lisa uusi premium-teenuseid (nt eridisain, kiirteenus).

💬 Kokkuvõtteks:
Professionaalne portfoolio ja läbimõeldud hinnakujundus on sinu kõige tugevam müügiargument.
Näita, et väärtustad oma aega ja oskusi — ja kliendid teevad sama. 💅

Scroll to Top